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Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Was ist der Unterschied zwischen einer Quest und einer Tour?
Beide Kategorien sind unsere Art, Sightseeing spannender und gleichzeitig entspannter zu machen. Bei den Quests bekommst du Rätselaufgaben, die dich durch die Stadt führen. Zu jeder Sehenswürdigkeit entlang der Route gibt es spannende Infos, die du dir entweder durchlesen oder anhören kannst – dein Audio Guide direkt auf deinem Smartphone! Wenn du keine Lust auf Rätsel hast, sind die Touren das Richtige für dich. Hier erhältst du die gleichen Infos – mit Audio Guide natürlich – ohne Aufgaben lösen zu müssen.
Wie komme ich zu einer Quest/Tour?
Über den jeweiligen Button im Menü kannst du dir alle verfügbaren Quests bzw. Touren ansehen. Hast du eine gefunden, kannst du den Kauf sicher online abschließen. Danach wirst du auf eine Seite weitergeleitet, auf der dein Zugangscode wartet. Du bekommst diesen auch per Mail. Um ihn einzulösen, klicke auf den Link in der Mail oder oben auf “Starten” (nur auf Smartphone/Tablet!). Gib einfach den Zugangscode ein, anschließend wird ein QR-Code erzeugt, über den deine Gruppe beitreten kann. Ihr könnt sofort loslegen, alles läuft bequem im Browser!
Wie läuft eine Quest ab?
Jede Sight Quest ist unterteilt in Main Quests (Hauptaufgaben bei den jeweiligen Stationen) und Side Quests (Nebenaufgaben). Löst du ein Rätsel der Main Quest, bringt dich das direkt zur nächsten Sehenswürdigkeit. Side Quests kannst du jederzeit lösen, jedoch geben sie dir Informationen, die du für die Lösung bestimmter Main Quests brauchen könntest.
Was, wenn ich bei einem Rätsel nicht weiterkomme?
Kein Problem! Solltest du mal hängen bleiben, hast du immer die Möglichkeit, dir 2 Tipps zu holen. Außerdem kannst du dir jederzeit die Lösung ansehen, nur für alle Fälle.
Gibt es bei den Quests auch Infos zu den Sehenswürdigkeiten?
Ja, sogar mit Audio Guide! Wir wollen Sightseeing mit Rätselspaß verbinden, daher kannst du bei jeder Station etwas über die dazugehörige Sehenswürdigkeit lernen. So sparst du dir auch gleich eine Stadtführung!
Für wie viele Personen ist eine Quest/Tour ausgelegt?
Die maximale Gruppengröße beträgt 6 Personen.
Wie lange dauert eine Quest und kann ich eine Pause machen?
Die geschätzte Dauer variiert je nach Quest. Welchen ungefähren Zeitrahmen du einplanen solltest, ist bei der jeweiligen Quest angegeben.
Gerne kannst du eine längere Pause einlegen. Von dem Gerät aus, auf dem du die Quest gestartet hast, kannst du 7 Tage lang jederzeit wieder einsteigen.
Brauche ich eine App?
Nein! Unsere Quests/Touren finden direkt im Browser statt.
Wie erhalte ich meinen Zugangscode?
Nach der Bestellung erhältst du eine Mail mit der Bestellbestätigung und deinem Zugangscode. Die Mail enthält außerdem einen Link, der dich direkt auf die Spieleseite bringt. Überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner!
Wie lange ist mein Zugangscode gültig?
Nach dem Kauf hast du 1 Jahr Zeit, deinen Code einzulösen.
Kann ich meinen Code mit anderen teilen oder verschenken?
Achtung! Jeder Code kann nur einmal eingelöst werden. Teilen ist nicht notwendig, da dein Team nach der Code-Aktivierung per QR-Code beitreten kann. Verschenken kannst du deinen noch nicht eingelösten Code selbstverständlich. Achte aber bitte darauf, dass der Code eine Gültigkeit von einem Jahr hat.
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